1.貨品超過訂購者預期時間?為什麼?
1.貨運公司量過多,導致延遲。
2.送貨地點較偏遠。
3.連絡不到本人。
4.其他原因。
2.我已經傳真訂貨單至公司來,為何沒收到貨?
未收到貨品,可能有四點因素:
1.可能未來電至公司確認是否收到。
2.訂單上有資料沒填寫清楚詳細。
3.因故無法連繫及確認出貨事宜。
4.原則上3天內貨物會送到您指定的地點。
3.請問可否今日訂貨而要求隔日一定要將貨送到?
訂貨原則,凡週一至週五當日5:00以前傳真且經來電確認無誤者,貨物會在3天內送達。
4.產品送達時間是否可以指定?
僅限上午送達或下午送達。為了避免讓會員錯失收貨之時間及減少等待貨運送達之時間,請於填寫訂貨單之時在收貨人資料欄位之上方勾選貨品送達之時間。
 
 

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